Política de privacidad

Quién es el responsable

GAMAN GESTORES SL, con NIF B55480164 y domicilio en Calle Montevideo, 8, 11407 Jerez de la Frontera (Cádiz), presta el servicio Kompas. Para cualquier cosa sobre tus datos, escríbenos a hola@tukompas.com.

Dos papeles distintos

Datos de nuestros clientes. De quien contrata y administra Kompas (el titular y las personas que gestionan la cuenta) somos responsables: nombre, correo, nombre de la empresa, datos de facturación (NIF y dirección) y el historial de pagos. Nunca vemos los datos de la tarjeta ni de la cuenta bancaria: los gestiona Stripe.

Datos de los equipos. Los datos que cada empresa mete sobre su personal (nombre, puesto o titulación, turnos y horarios, vacaciones y ausencias con su tipo, documentos que les entregue o que ellos le hagan llegar desde la app, como justificantes de asistencia, y su cuenta de acceso) los tratamos solo por cuenta de esa empresa, como encargados del tratamiento, en los términos de las condiciones del servicio. La responsable es la empresa: si trabajas en una y quieres ejercer tus derechos, dirígete a ella; nosotros le ayudamos.

Para qué los usamos y por qué podemos

• Prestar el servicio y mantener tu cuenta: es necesario para el contrato.
• Cobrar y emitir las facturas: por el contrato y porque la ley fiscal nos obliga a guardar las facturas.
• Mandarte avisos del servicio por correo (fin de la prueba, cambios de precio al renovar, seguridad de la cuenta): forman parte del servicio.
• Atenderte cuando nos escribes.
• Proteger el servicio (registros de acceso y bloqueo de intentos de entrada fallidos): interés legítimo en la seguridad.

No vendemos datos ni los usamos para publicidad. No te mandamos publicidad sin tu permiso.

La inteligencia artificial del copiloto

Si usas el copiloto del Smart Planner, se envían al modelo de inteligencia artificial (Anthropic) lo que escribes y los datos del cuadrante que necesita para proponer cambios. Antes de enviarlos, los nombres de las personas del equipo se cambian por alias, pero el texto que escribas puede llevar otros datos (un apodo, un apellido, el motivo de una ausencia): no escribas en el copiloto datos de salud ni otros datos sensibles. Esos datos solo se usan para calcular la propuesta.

Quién más trata los datos

Para prestar el servicio usamos estos proveedores, que tratan los datos por nuestra cuenta:

• Hostinger: el servidor donde está Kompas, en Francia (Unión Europea).
• Stripe: pagos y facturas. Stripe trata además algunos datos como responsable, para prevenir el fraude y cumplir sus obligaciones legales, según su propia política de privacidad.
• Resend: envío de los correos del servicio.
• Anthropic: la inteligencia artificial del copiloto.

Stripe, Resend y Anthropic pueden tratar datos fuera de la Unión Europea (en Estados Unidos). Lo hacen con las garantías del Reglamento General de Protección de Datos: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Algunas pantallas cargan tipografías de Google Fonts y librerías de unpkg (por ejemplo, React y los iconos), que reciben la dirección IP del navegador para servirlas.

Cuánto tiempo los guardamos

• Mientras tengas la cuenta.
• Tras la baja, los conservamos por si vuelves hasta que nos pidas borrarlos; entonces los borramos en un plazo de 30 días.
• Las facturas y los datos de los cobros, el tiempo que obliga la ley (6 años).

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su uso, limitarlo o llevártelos (portabilidad), escribiendo a hola@tukompas.com. Si crees que no los tratamos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cookies

Solo usamos cookies técnicas, necesarias para que Kompas funcione: la de la sesión (que dura 30 días si alguien de tu equipo marca «Mantener la sesión iniciada» en su móvil) y una de protección contra peticiones falsas. No usamos cookies de analítica ni de publicidad. Al pagar, la página de Stripe usa las suyas.

Seguridad

Las conexiones van cifradas, las contraseñas se guardan cifradas de forma que nadie puede leerlas, hacemos copias de seguridad diarias de la base de datos y solo accede a los datos quien lo necesita para el servicio.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicamos aquí la nueva versión y, si el cambio es importante, te avisamos por correo.